Цель проекта:Предоставление поддержки аппаратного и системного программного обеспечения и баз данных в 5-ти ЦОДах, расположенных в Москве, Екатеринбурге и Санкт-Петербурге.
Реализовано:- обеспечение собственными силами первой и второй линии поддержки, третья линия поддержки — производитель;
- время предоставления временного решения до 2 часов для критических заявок;
- время реакции до 30 минут;
- режим работы 24×7;
- ежеквартальные выезды инженеров для аудита и регламентных работ.
Оборудование на поддержке:Серверы класса Mainframe (более 12 серверов):
- oIBM System Z различных поколений, под управлением z/OS и zLinux;
- oYadro ЕС-13, ЕС-13с, ЕС-14, под управлением z/OS и zLinux.
Серверы Risc архитектуры (более 100 серверов):
- oIBM Power 5,6,7,8; low-, mid-, high-end;
- oYadro Р1−80 А, Р1−50А, Р1−22 А;
- oYadro VESNIN (OpenPower).
Серверы Intel-архитектуры различных производителей.
Ленточные системы (более 10 библиотек).